感謝信 | 奮斗之路,感謝有你
6月19日,來自泓皓物流濟南分公司的劉師傅向總部發(fā)來感謝信,對公司以及自己的調度表示真誠的感謝。
據(jù)了解,劉師傅于6月6日從馬鞍山出發(fā)到蘇州太倉,因在馬鞍山兩裝,中途需要多次繞路,導致最終晚于預期時間送達,等劉師傅到達卸貨地時,貨主直接將責任全部歸咎于劉師傅,運費全無,還要賠付。劉師傅馬上將情況告知自己的調度,調度孟威在了解到這一情況后高度重視,第一時間與貨主積極協(xié)調,在倆人(孟威與劉師傅)配合之下,貨主最終同意先支付部分運費。隨后調度孟威也一直在幫劉師傅追討剩下的運費,最后終于讓貨主將全部運費結清。
劉師傅說:“通過這件事情,再一次感受到公司的實力和調度的認真負責,尤其是調度的工作態(tài)度,盡心盡力幫自己避免造成損失,是發(fā)自肺腑給予感謝和點贊!并且表示加入泓皓是一件正確的選擇!”非常感謝劉師傅對泓皓物流的高度認可和支持,也非常感謝劉師傅對泓皓工作人員的滿意與贊揚!客戶的肯定既是榮譽也是一種鼓勵,同時也是對泓皓提出了更高的要求。今后,泓皓將再接再厲,堅持專業(yè)、高效的服務,始終把客戶的利益放第一位,幫助更多的司機走向致富之路。
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